Olá! Antes de ir embora,
que tal uma dica?
Estamos disponíveis no WhatsApp para:
- Enviar vídeos e tutoriais da plataforma
- Tirar as dúvidas sobre planos e preços
- Utilizar por 5 dias grátis
Central de Ajuda: Ordem de Serviço
Como habilitar ou desabilitar campos e funcionalidades nas Ordens de Serviço
Para habilitar ou desabilitar campos e funcionalidades nas Ordens de Serviço, siga estes passos: 1 – No menu lateral esquerdo, clique em…
Como criar uma Ordem de Serviço?
Para criar uma ordem de serviço no Online OS, siga estes passos: 1 – No menu de módulos, localizado ao lado esquerdo,…
Como visualizar as Ordens de Serviços cadastradas?
Após cadastrar suas ordens de serviço no Online OS, siga estes passos para visualizá-las: 1 – No menu de módulos, localizado ao…
Como editar minha Ordem de Serviço?
Após cadastrar suas ordens de serviço no Online OS, siga estes passos para editá-las: 1 – No menu de módulos, localizado ao…
Como utilizar a agenda do Online OS?
Para se organizar com as demandas do dia a dia, o Online OS oferece um sistema de agenda. Para utilizá-lo, siga estes…
Como vincular um equipamento ao cadastro do cliente?
Para vincular um equipamento ao cadastro do cliente no Online OS, siga estes passos: 1 – No menu de módulos, localizado ao…
Como cadastrar um novo tipo para sua Ordem de Serviço?
Para criar um novo tipo para suas ordens de serviço no Online OS, siga estes passos: 1 – No menu de módulos,…
Como alterar o termo de garantia da Ordem de Serviço?
Para editar o termo de garantia nas Ordens de Serviço, siga estes passos: 1 – No menu lateral esquerdo, clique em Perfil…
Como configurar os perfis de usuários?
Para configurar perfis de usuário no Online OS, é necessário estar conectado com uma conta de administrador. Depois, siga estes passos: 1…
Como enviar mensagens dentro da Ordem de Serviço?
Para enviar mensagens dentro de uma ordem de serviço, siga estes passos: Acesse a ordem de serviço desejada e, no menu lateral…
Como visualizar o histórico da Ordem de Serviço?
Para visualizar o histórico de ações dentro de uma ordem de serviço, siga estes passos: Acesse a ordem de serviço desejada e,…
Como excluir minha Ordem de Serviço?
Após cadastrar suas ordens de serviço no Online OS, siga estes passos para excluí-las: 1 – No menu de módulos, localizado ao…
Como notificar meu cliente sobre o status da Ordem de Serviço?
Para que seu cliente receba notificações por e-mail sobre o status das ordens de serviço, siga estes passos: 1 – No menu…
Como o cliente acessa a Ordem de Serviço?
A ferramenta Online OS permite que seus clientes acompanhem o status do serviço. Para isso, siga estes passos: 1 – Ao criar…
Como imprimir uma Ordem de Serviço?
Após cadastrar suas ordens de serviço no Online OS, siga estes passos para imprimi-las: 1 – No menu de módulos, localizado ao…
(faltando correção) Como o cliente aprova ou reprova uma Ordem de Serviço?
A ferramenta Online OS da a opção que seus clientes aprove ou reprove o status do serviço, para isso siga os seguintes…
Como agendar uma visita técnica dentro da Ordem de Serviço?
A ferramenta Online OS da a opção para que faça o agendamento de suas visita técnicas, para isso siga os seguintes passos:…
Como funciona o pagamento dentro da Ordem de Serviço?
Durante a criação de uma ordem de serviço, você pode definir as formas de pagamento para um melhor controle. Para isso, basta…
Como criar um checklist completo no Online OS?
Para criar um checklist completo no Online OS, siga estes passos: 1 – No menu de módulos, localizado ao lado esquerdo, clique…
Como cadastrar um novo produto?
Para cadastrar um novo produto no Online OS, siga estes passos: 1 – No menu de módulos, localizado ao lado esquerdo, clique…
Importação em massa Online OS
Para realizar a importação em massa de dados de outra plataforma para o Online OS, é necessário preencher as planilhas correspondentes abaixo…
Impressoras térmicas homologadas Online OS
IMPRESSORA TÉRMICA DIMEP D-PRINT DUAL GUILHOTINA (USB/Ethernet) Código do Produto: D22322344 Cod. Barras/EAN: 7898451640455 Informações técnica Assistir vídeo da impressora Contato comercial…
Como criar um novo perfil para os usuários?
Para criar perfis de usuário no Online OS, é necessário estar conectado com uma conta de administrador. Depois, siga estes passos: 1…
Quais ações o cliente tem dentro da Ordem de Serviço?
A ferramenta Online OS da a opção que seus clientes acompanhe o status do serviço, para isso é disponibilizado para ele: 1…